在奥美，人事部门叫“人才资源中心”而非“人力资源中心”，他们在全球范围内也都是用Talent Resource(人才资源) 而不是用Human Resource(人力资源)，一般的人力资源考虑的都是怎样把人力设置到系统里头去，而奥美着重的是人才培养和管理。
　　奥美创始人大卫·奥格威写过这样一段话：“有些人在我们的公司工作了一辈子，我们尽最大的努力使他们有愉快的工作经验。”但许多人不知道他说这句话的原因：“只有如此才能带给客户卓越的服务及带给股东利益。毕竟，人是最重要的。”公司给员工提供愉快的工作环境，才能让他的热情和才能释放出来，从而给客户提供良好的服务。
　　今天的节目里提到了奥美新员工在入职第一天将获得的礼遇。还记得你第一天工作的情形吗？欢迎留言，和大家一同分享。

　　时长: 5’33” / 文件体积: 1.3MB / 主持: 平客

　　“向年轻人学习”，对于许多身居高位的年长者而言，真是说起来容易，要付诸行动却很困难。日积月累的顽疾，让改变显得越来越难。
　　在一个行业中浸淫得久了，总会生出许多毛病，开始不断抱怨周遭环境的不如意，然后逐渐丧失曾经有过的热情。庄淑芬在《奥美有情》一书中提到了过去曾经碰到过的12岁大男孩。“瞻前不顾后”的热情不禁叫人心生感动。
　　为事业打拼许多年之后，如果回忆起当时初入职场的情形，再看看身边那些朝气蓬勃的孩子，你是否还会升起一股“旧情复燃”的冲动呢？

　　庄淑芬的《奥美有情》贵在用素朴的文字写下了在社会上打拼多年的心得，到现在依然有人误以为这是一本广告营销的书。实际上，这本书基本与奥美广告没什么直接关系，它讲述的是你在任何职场都可能体会到的人生哲理。甚至你可以说，这是一本告诉你怎么在社会上健康生存的书。
　　这期讲述的友谊法则实乃这个日趋现实的社会里难得的一种风景。飞猪所在的报社邀请庄淑芬主持一个专栏，略显遗憾的是，庄淑芬女士已经开始了另一种全新风格的文字之旅，当然，对读者而言，那也未尝不是蕴含新收获的领地。

　　庄淑芬在这辑文字里说的真话观，其实人人都有过体会。人和人相处真是件微妙的事，心灵到底都是脆弱敏感的，越是彼此看重的人，有些话说越难说出口。年轻的时候口无遮拦，机关炮一样将朋友打跑。日子久了，会追悔莫及。不是不可以说真话，而是越重的朋友，越要讲究方式。
　　平客天生对企业通则的书反感，这本《奥美有情》是个例外。是飞猪那句话提醒了他：“这不是一本企业书，而是讲人生的。”读了这几期，平客和飞猪都各有新的斩获。庄淑芬的文字很淡，长长短短的故事勾勒了许多生命的奥秘，颇让人回味。

　　庄淑芬在这则短文里告诉我们一个再简单不过的道理，要以开放的心态看待新一代的“孩子”们，平视而不是藐视。
　　代际冲突其实不仅是观念上的，更是心理上的。现在对“八零后”的普遍苛责就是一个绝佳的范例。实际上，正如庄淑芬所言，每一代的人类都对下一代不满意。可实际上，一代更比一代强。人在年轻的时候不管不顾、肆意叛逆，是再正常不过的事了。人总要学着漫漫长大，给彼此一些时间和空间吧。
　　对照下来，在反波中，飞猪和平客开始就冲破了代际阻隔，盖因他们二人的心理状态均衡所致。当然，更重要的是，他俩做事的出发点也契合了庄淑芬在这篇短文里说的一个事实，Fun(好玩)是爆发工作热情的最好激励因子。

　　庄淑芬在这辑文字里说的真话观，其实人人都有过体会。人和人相处真是件微妙的事，心灵到底都是脆弱敏感的，越是彼此看重的人，有些话说越难说出口。年轻的时候口无遮拦，机关炮一样将朋友打跑。日子久了，会追悔莫及。不是不可以说真话，而是越重的朋友，越要讲究方式。
　　平客天生对企业通则的书反感，这本《奥美有情》是个例外。是飞猪那句话提醒了他：“这不是一本企业书，而是讲人生的。”读了这几期，平客和飞猪都各有新的斩获。庄淑芬的文字很淡，长长短短的故事勾勒了许多生命的奥秘，颇让人回味。

　　飞猪说，《奥美有情》是一本对他有着深刻影响的书。几年前，他从福州的一位广告公司的前辈那里得到这本书，读下来受益匪浅，里面浅浅道出的做人的道理值得回味。
　　与以往“反波”节目的热闹开怀不同的是，“读书人”借《奥美有情》为大家提供了一份安静的空间，就像这集中庄淑芬提及的送书观念，决不仅是人际沟通的“技巧”，其实更是心灵的碰撞。就要到来的长假，选一本好书，送给你的同事或朋友，也可以自己细心品读，你会获得意外的收获的。
　　今天播出第二集《送书给员工》。

　　《奥美有情》是台湾广告人庄淑芬女士在台湾《中国时报》的专栏，写于上世纪九十年代末期，长久以来，成为台湾众多人士踏入社会后的人生宝典。在大陆出版后，很多人将其与《奥美观点》这类专业书籍混淆。
　　事实上，这本书以细腻温婉的笔触讲述了许多人际沟通的小故事。在这个脚步匆忙的时代，尤其值得你稍微驻足，细细品味。从今天起，我们将在反波新开设的单元“读书人”中播出《奥美有情》。
　　今天播出第一集《久哈利房间》。